[Yaroslav]

Потек радиатор 7 мая. Стрелка не поднималась, заметили тока по капающему антифризу. Так случилось во время поездки на дачу, то было докуплено пар литров антифриза и доливалось переодически. Вчера поехал в Рольф-Химки....
Радиаторов на складе нету! :shock: Машину эксплуатировать запрещают, даже если я буду доливать антифриз. Ожидаемый срок прихода радиатора 25 мая(то есть скорее всего начало июня). Машины на подмену все заняты(скорее всего давать не хотят).
Отсюда вопросы:
1) При встрече с Рольфом в апреле было обещано, что радиаторы будут закуплены в необходимом количестве. Где они? :shock: Все-таки радиатор не скрипящие сайлентблоки. Люди не могут эксплуатировать автомобиль из-за этого. И проблема насколько я понял из форума очень распространена.
2) Почему не увеличите парк машин на замену? . Случий гарантийный и я считаю, что это вина Рольфа , что необходимых запчастей нет на складе и из-за этого вырос срок гарантийного ремонта. Следовательно Рольф обязан предоставить машину на замену.

[ЗИГЗАГ]

Спроси у Сергея Кириллова.

[Соболь]

Мдя, неприятно... Я тоже не представляю как я бы без машины пару недель обходился. У меня катастрофа была когда я без неё 5 дней сидел, а тут....
А по вопросу подменной машины - так они и не обязаны её предоставлять. Машина относится к тому типу товаров, на которые на время даже гарантийного ремонта подмена не предусмотрена. Всё остальное это жест доброй воли.

[Гамаль]

Яр, как ты заметил что антифриз капает? В смысле откуда? :? Ну чтобы наблюдать...

[Sam Andrews]

1) При встрече с Рольфом в апреле было обещано, что радиаторы будут закуплены в необходимом количестве.

супер, "необходимое количество" это вообще как..? :shock:

[Stone]

Ярослав, сочувствую. Без машины конечно как без рук, привыкаем.

Однако, статистика не такая уж и плачевная на мой взгляд. Были сообщение о 3-4 случаях с радиаторами.

[IvUs]

...и почти все случаи - на двухлитровых моторах. :roll:

[Leo]

Stone, по моему уже давно пора признать что Лансер не настолько недежная и безпроблемная машина, как бы нам того хотелось :!:

[Гамаль]

Лео, покупать бмв не предлагай!

[Jacques]

Stone, по моему уже давно пора признать что Лансер не настолько недежная и безпроблемная машина, как бы нам того хотелось :!:

Leo, машина есть машина. Все ломаются. :wink:

[Andrew]

да, можно посочувствовать - без машины тяжело.

самое обидное, что Рольф не имеет запаса радиаторов - что же это за раздолбайство российское! с другой стороны, в нашей стране везде так. но ведь надо исправляться.

а призывы признать Лансер непроблемной (и покупать не-Лансеры?) - блин, да в любой машине баги есть.

[Yaroslav]

супер, \"необходимое количество\" это вообще как..? :shock:

Ну учитывая, что случай приобрел системность, то закупить надо впрок. Не мне писать формулы по которым рассчитывается минимальный запас на складе.

[Yaroslav]

Stone, по моему уже давно пора признать что Лансер не настолько недежная и безпроблемная машина, как бы нам того хотелось :!:

Leo, машина есть машина. Все ломаются. :wink:

Но не новые и не так часто. Последний раз я в сервисе был в апреле...

[Yaroslav]

Однако, статистика не такая уж и плачевная на мой взгляд. Были сообщение о 3-4 случаях с радиаторами.

Да нет, не 3-4 случая. Я лично знаю 5 человек у которых это было, а еще сколько народу о которых неизвестно.

[Yaroslav]

Яр, как ты заметил что антифриз капает? В смысле откуда?  :?  Ну чтобы наблюдать...

если смотреть на морду , то слева.

[Гамаль]

Гмм... Буду наблюдать... :?

[Stone]

Stone, по моему уже давно пора признать что Лансер не настолько недежная и безпроблемная машина, как бы нам того хотелось :!:

1. У меня пробег 40 тыс. - ничего, кроме ТО, не делал.
2. Я ездил на XXX и у меня нет иллюзии, что это беспроблемная машина. Ломаются любые марки. У нас на форуме сообщают только если что-то выходит из строя (и это нормально), ведь не будешь писать - "У меня ничего не сломано. Класс!"

[Leo]

Винсент,
у НАС на форуме далеко не все сообщают о том, что что то сломалось. Так что поломок ЗНАЧИТЕЛЬНО больше.
Кроме того, мне до сих пор НЕ ПОНЯТНА (а точнее понятна) мотивация того, почему ты снес мою тему про разборки с Рольфом.


За сим замолкаю. Умные люди и так все поймут.

[UDAFF]

если смотреть на морду , то слева.

у меня потек там же слева снизу... а про радиаторы говорили - что будет в районе 20 штук.. но ...


Яр - сочувствую.. но мне помогло то, что я пришел с договором и юристом через 20 дней. может поможе и тебе.

[Stone]

.. но мне помогло то, что я пришел с договором и юристом через 20 дней. может поможе и тебе.

в смысле "помогло"? Рольф не признавал это гарантийным случаем?

Leo, без комментариев.