Официальное обращение участников Клуба "Mitsubishi Lancer Club"
в ЗАО "РОЛЬФ Холдинг"
Уважаемые руководители и сотрудники ЗАО "Рольф Холдинг"!
Хотим выразить благодарность Вашему коллективу за многолетнее плодотворное сотрудничество с нашим Клубом и оперативное решение вопросов, связанных с приобретением и эксплуатацией автомобиля Mitsubishi Lancer. Необходимость эффективной обратной связи с Вами, отражающей высокий уровень стандартов по работе с клиентами, подтверждают многочисленные положительные отзывы на форуме нашего Клуба.
20 декабря 2006 года прошла первая в России закрытая презентация нового 10-го поколения автомобиля Mitsubishi Lancer, организованная Вами на высоком профессиональном уровне. Отзывы участников Клуба свидетельствовали о достижении полного взаимопонимания в плане оснащения автомобиля Lancer Х новыми дополнительными опциями по сравнению с Lancer IХ.
По окончании презентации нового Lancer X руководитель Службы по связям с общественностью ЗАО "РОЛЬФ Холдинг" Алексей Зернов представил на форуме Клуба краткий отчет о проведении мероприятия. В частности, Алексей Зернов подвел итоги встречи, выразил благодарность за эффективное сотрудничество в работе по адаптации нового автомобиля для России и подчеркнул, что: - "+Наше сотрудничество уже дает первые результаты - на данный момент принято положительное решение об оснащении всех вариантов исполнения модели источником точечной подсветки (с штурманской лампой) и центральным плафоном освещения салона. Ксенон, датчики дождя и света будут доступны в качестве опций. Также, достигнута договоренность об опциональном оснащении максимально укомплектованной версии модели 2.0 Intense фирменной системой динамической стабилизации курсовой устойчивости ASC+" и "+В заключение мы благодарим вас за то, что вы выбрали продукцию Mitsubishi Motors и активно участвуете в ее адаптации к российским условиям. Результатом нашего сотрудничества станет появление десятого поколения Mitsubishi Lancer, максимально соответствующего вкусам и предпочтениям российских покупателей. Это позволит вам испытать еще больше положительных эмоций за рулем новинки" (см. ссылку:
http://forum.lancer-club.ru/index.php?showtopic=27707).
Данное сообщение все участники Клуба восприняли с большим энтузиазмом, так как впервые мы почувствовали, что принимаем непосредственное участие в адаптации нового автомобиля для России и самое главное в будущем сможем увидеть новое дополнительное оборудование в Lancer X.
Все мы - любители марки "Mitsubishi" и потенциальные покупатели Lancer X с нетерпением ждали презентации официальной версии нового автомобиля для России и надеялись увидеть последние достижения автомобилестроения и в российской версии.
Тем не менее, после публикации первой официальной информации о ценах и комплектациях Lancer X мы не только не увидели новое дополнительное оборудование, но и не обнаружили таких критически важных элементов, как боковые подушки безопасности для передних пассажиров и т.п.
В настоящий момент на форуме Клуба активно обсуждаются все негативные моменты по оснащению Lancer X, в том числе:
95% потенциальных покупателей Lancer X недовольны отсутствием элементарных средств пассивной защиты пассажиров - боковых подушек безопасности в обычных комплектациях и шторок безопасности в топовой комплектации. А именно, для версии 1.5 - 4 подушки в базе, шторки за доп.плату, для версии 2.0 - 4 подушки в базе, шторки - за доп. плату;
Отсутствие системы динамической стабилизации курсовой устойчивости ASC в базовой комплектации для 2.0 инвайт+ и интенс;
Наличие окрашенных в цвет кузова боковых обтекателей порогов только в топовой комплектации;
Отсутствие чип-ключа с управлением центральным замком;
Отсутствие ксенона и климат контроля в базовой комплектации для 2.0 инвайт+ и интенс.
Общеизвестно, что Россия занимает первое место в мире по количеству ДТП на 10000 автомобилей, ежегодно около четверти миллиона граждан нашей страны получают тяжелые травмы и увечья, бывает, пассажиры погибают от простейших столкновений при ДТП. В этой связи Президент РФ В.В. Путин на одном из последних заседаний Госсовета обратил особое внимание политиков и предпринимателей России на необходимость повышения безопасности дорожного движения, технического переоборудования и максимального оснащения новых автомобилей средствами активной и пассивной защиты.
К нашему огромному сожалению, в новом Lancer X отсутствуют такие жизненно необходимые элементы пассивной безопасности, как боковые подушки безопасности и шторки безопасности, что в значительной степени отталкивает потенциальных покупателей Lancer X и по проведенным в нашем Клубе опросам вызывает недоумение клиентов таким пренебрежением к их жизни и безопасности.
Учитывая вышеизложенное, мы - участники Клуба "Mitsubishi Lancer Club" и любители марки "Mitsubishi", просим руководство ЗАО "Рольф Холдинг" учесть наши пожелания и пересмотреть некоторые позиции комплектаций десятого поколения автомобиля Mitsubishi Lancer для России.
С уважением, участники Клуба "Mitsubishi Lancer Club".
Инициативная группа: ZenZ, zOltaN, Dudus, DiMax, Mushu, SPB, Nick, Shpunt, Stone.
3.5.2007, 10:16
